Treinamento

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Treinamentos que não puramente técnicos são cada vez mais importantes às organizações. Seja potencializando líderes, melhorando a comunicação, o relacionamento e/ou a resolução de conflitos, é preciso desenvolver maneiras eficazes através das quais as pessoas podem se relacionar, seja com pares, subordinados, clientes, entre tantas outras interações sociais cotidianas a qualquer empresa.
Tendo em vista este desafio, o Assessment Tool Kit da HRTools municia consultores com o mais completo programa de workshops existente no mercado, o Kit Everything DiSC®. Baseando-se na metodologia DiSC®, o kit fornece ao consultor 15 workshops, prontos, a respeito de 6 grandes áreas fundamentais ao sucesso das organizações:
Comunicação;
Conflitos;
Relacionamento Interpessoal;
Liderança;
Vendas;
Trabalho em Equipe;
Cada um destes módulos, por sua vez, agrega diferentes conteúdos que podem ser adaptados, alinhados e combinados de diferentes maneiras, gerando um sem número de possibilidades em treinamento.
Além disso, o workshop Service Essentials®, voltado para o atendimento ao cliente, permite potencializar vendas, melhorar o atendimento e gerar fidelidade da clientela, instrumentalizando a linha de frente com importantes técnicas de comunicação para com o cliente.

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